Caron Real Estate s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site web www.caron-realestate.be (le « site ») et lors de vos interactions avec nos services.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :
a) Données personnelles fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations relatives à vos préférences immobilières (type de bien recherché, budget, localisation, etc.), toute autre donnée que vous choisissez de partager (par exemple, via des formulaires de contact ou d’inscription).
b) Données collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation, pages visitées sur le site et durée des visites, cookies et technologies similaires (voir section « Cookies »).

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :
– Fournir nos services: répondre à vos demandes, vous aider à trouver des biens immobiliers ou vous mettre en relation avec des agents immobiliers.
– Améliorer notre Site: analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser l’expérience utilisateur.
– Marketing et communication: vous envoyer des informations sur nos services, offres, ou événements, avec votre consentement préalable si nécessaire.
– Respect des obligations légales: satisfaire les exigences réglementaires et répondre aux demandes des autorités compétentes.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les tiers suivants :
– Partenaires immobiliers : agents immobiliers ou promoteurs en lien avec vos besoins spécifiques.
– Prestataires de services : entreprises fournissant des services en notre nom (hébergement de données, marketing, analyse, etc.).
– Autorités légales : si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.
– Nous veillons à ce que tous les tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Protection des données

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, perte, divulgation ou modification non autorisés. Cela inclut :
– L’utilisation de protocoles de cryptage pour les transferts de données sensibles.
– L’accès restreint aux informations uniquement aux employés et prestataires ayant un besoin légitime.

5. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu’ils sont utilisés.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables (telles que le RGPD pour les utilisateurs en Europe), vous disposez des droits suivants :
– Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
– Rectification : demander la correction de vos données personnelles inexactes.
– Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
– Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
– Portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@caron-realestate.be.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour satisfaire les obligations légales.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@caron-realestate.be
Adresse postale : Rue Guillaume Stocq 36, 1050 Ixelles